万州社会福利院“创新服务、促进发展”暨规范管理年活动。活动中，该院以“536”干部管理制度为标准，切实转变工作作风，提高工作效率，建立健全各项规章制度及工作人员职责，规范卫生与安全，行风和行政财务管理。

8月15日在该院再次召开“创新服务、促进发展”暨规范管理年阶段工作小结会。大会上郭智富院长总结了活动前两个阶段的成绩和存在的问题，要求以科室为单位查找问题，要求人人过关，书面形式报院办公会。

万州社会福利院“创新服务、促进发展”暨规范管理年主题活动激发了广大职工“想干事、肯干事、会干事”的内动力，广大职工精神面貌发生了明显改变，整体素质得到了明显提高，服务态度、服务质量和服务对象满意度明显提升，万州社会福利院形成了一个“心齐气顺、风正劲足”的良好氛围。